Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente des programmes proposés sur www.monparcoursante.fr par Synerova (« le Vendeur ») à toute personne qui en fait la demande (« le Client »).

2. Offres et prix

• Programme Découverte : programme de bien-être de 30 jours, 29 € TTC.
• Offre Suivi : contenus et recommandations continus, 9,90 € TTC par mois, sans engagement.

Le prix applicable est celui affiché le jour de la demande. Les tarifs des formations sont communiqués avant toute inscription.

3. Commande et paiement

Le Client formule sa demande depuis la page Offres. Le Vendeur lui adresse par e-mail les modalités d'accès et un lien de paiement sécurisé par carte bancaire. La commande est ferme après acceptation des présentes conditions et paiement. Les données bancaires ne sont pas conservées par le Vendeur. L'offre Suivi est prélevée chaque mois jusqu'à sa résiliation.

4. Droit de rétractation et garantie

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai légal de 14 jours pour se rétracter. Le Vendeur porte ce délai à 30 jours et offre une garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours à compter de la souscription : il suffit d'écrire à contact@monparcoursante.fr.

Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la demande, par le moyen de paiement utilisé.

5. Résiliation de l'offre Suivi

L'offre Suivi est résiliable à tout moment par e-mail. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours.

6. Nature des programmes

Les programmes sont des programmes de prévention et de bien-être. Ils ne constituent ni un traitement, ni un avis médical, et ne remplacent pas un suivi par un professionnel de santé.

7. Médiation et litiges

En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : à compléter. Les présentes conditions sont soumises au droit français.